こうした炎上騒動があってから4人目の動画にはかなりの数の低評価が付けられています。4人目のキズナアイはYouTubeに専用のチャンネルがありますが、そのチャンネルの動画は1万を超える低評価が付いています。

4人目の行動や言動で炎上してしまったキズナアイですが、2019年8月16日の生配信ではオリジナルが登場し、オリジナルとしてなかなか動画に登場できないことを謝罪しました。この謝罪に対してファンは嬉しい反面、「オリジナルに謝罪させるな」という声もあり、これはこれで炎上することになりました。

この炎上を受けてキズナアイの所属事務所のActiv8が2019年8月16日に声明文を発表しました。この声明文でファンへの謝罪や炎上騒動への言及をしていて、キッパリと「ネット上の情報は虚偽」と書かれています。たしかにキズナアイの中の人が確定されてない以上「ネット上の情報が100％事実」ということにはなりません。

キズナアイの所属事務所は声明文で炎上騒動を否定しています。「キズナアイの中の人と噂されている人物が100％本物」という事実がない以上これは仕方ありません。ただ、多くファンは納得していないのも事実で、多くのファンを抱える以上、今後の彼女の行動や言動にもより注目が集まることになるでしょう。

所属事務所の声明文には炎上騒動の真偽に以外にも分裂したことでオリジナルのキズナアイの登場回数にも言及されています。それによると「オリジナルが活動を休止することはない」とハッキリ書かれています。

「キズナアイ」という存在は本来オリジナルのものです。分裂によって登場回数が減ってしまいましたが、今後もオリジナルが消えることは無いそうです。

4人に分裂したことで話題になったキズナアイですが、この声明文にはその理由についても書かれています。それは「新規ボイスは会社の方針」、「中学ファンとより親密になるため」というものです。

4人に分裂した理由はキズナアイを今まで以上に発展させるための会社の策で、オリジナル1人では難しいことも4人に増えたことで幅が広がり、より多くの人にキズナアイの存在を知ってもらい、活躍の場を増やすことを目的としています。